今年以来，磐安县局聚焦增值服务暖企行动，通过优化审批流程、精简审批材料、提供多元服务等方式，靠前服务、主动作为，着力实现群众办事“申请材料更简、办事环节更少、审批时限更短”的目标，为市场经营主体松绑减负。截至2024年3月底，全县市场经营主体总量达38018户，其中企业9076户、个体工商户28942户，较2023年同期分别增长11.25%、4.56%、13.53%。

　　一是全面优化审批流程。持续深化“企业开办”一件事改革，以“一份资料、一次检查、一网办结”为导向，完善审批事项流程图，进一步压减审批时限。如在省局规定的承诺办理时限基础上，将医疗器械经营备案的承诺时限由10个工作日调整为即办件，将药品经营许可证变更、第三类医疗器械经营许可（备案）实行承诺即办，将执业药师注册办理时限从法定的20个工作日压缩为当场办结，减免新开办零售药店筹建程序，尽可能降低市场经营主体登记成本。

　　二是不断精简审批材料。按照“应减尽减、应快尽快”的原则，全面梳理企业办事申请材料，全面取消无法律依据的申报材料、兜底性条款，努力做到申报材料最简。将药械联办事项的申请材料由23项精简至11项，审批时限由原法定的45个工作日缩短至承诺的5个工作日。同时简化政务办事媒介刊登声明环节，取消媒介刊登声明事项8项，调整为网站公开声明事项7项，切实减轻群众和企业的负担。

　　三是积极提供多元服务。在政务网站、微信公众号等平台公布办理细则、办理流程、申请材料等信息，在服务窗口上墙公示办理指南，多渠道提供咨询服务。同时深入推进“一企一员”服务模式，主动联系企业负责人，提供“线上咨询”“线上帮办”“全程代办”等一对一蹲点服务，实现政务服务“零距离”。