为进一步规范化妆品市场经营秩序，西湖区局紧扣“保安全、促发展、惠民生”工作目标，“三聚焦”抓好化妆品安全监管工作，持续提升化妆品治理效能和水平，切实保障公众用妆安全，推动化妆品产业高质量发展。

　　一是聚焦人才思维，打造专业化监管队伍。通过“以案说法”“学考结合”“岗位能手授业解惑”等方式，结合日常法规知识的学习培训，强化对监管人员业务能力锻炼，实现监管队伍整体素质水平的全面提高，为进一步规范化妆品市场秩序奠定人才基础。

　　二是聚焦创新管理，推动产业高质量发展。靠前服务，提前介入企业新产品备案事项，主动帮扶，及时询问企业困难，帮助企业补短板、堵漏洞，提供有效的技术支持和合规建议，督促企业做好问题整改和预防工作。今年累计为企业服务53次，其中，“一对一”针对性技术服务15次，普适性合规服务38次，服务渠道包括受理来访、电话咨询、线上咨询等多种方式。

　　三是聚焦宣传培训，形成社会共治机制。结合“百千万”美丽消费升级、美容美发专项整治、儿童化妆品专项整治等工作，依托全区12家民生药事服务站、36家百千万示范单位、6家示范商场、1个示范街区，联动部门、协会、街道社区等各方力量深入开展化妆品科普宣传活动。通过现场发放化妆品知识宣传册、张贴化妆品法规宣传海报、LED屏滚动播放等方式，向经营户和消费者宣传化妆品相关的法律法规，拓展社会监督渠道，增强公众安全用妆意识。累计开展各类宣传活动10余次，发放宣传资料600余份，受益群众达1000余人。