为深入开展医疗保险政策宣传,精细化科学化常态化优化医保服务,提高医保政策知晓率,让医保惠民政策家喻户晓,保证各项医保政策落实到位。3月27日,兵团医疗保障事业管理中心前往兵团老年大学开展了退休老同志医保宣传座谈活动。
医保中心派遣精通医保经办业务的骨干党员同志,与兵团退休老同志现场交流互动,认真细致的讲解了兵团医疗保障体系构成、基本医疗保险、大病保险、医疗救助等医保待遇相关政策,并就异地就医备案、门诊慢特病办理、个人账户划转共济等退休老同志关切的医保高频问题进行全方位讲解答疑。同时,通过广泛分发印有宣传医保政策的笔记本,开展现场政策咨询和网办指导服务,现场收集了反馈的意见建议,使退休老同志们对医保经办服务的高效、便捷有了更直观、更深入的了解,进一步提高了退休老同志们对医保政策的知晓率、保障了退休人员医保权益。
下一步,我中心将继续开展进团场、进企业、进校园系列医保政策宣传活动,认真聆听职工群众的意见建议,及时回应群众关切问题,提升职工群众医保认同感、获得感、满意度,营造医保领域便民服务良好氛围。
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