为进一步促进川渝医保服务一体化发展，方便群众看病就医，四川省广安市邻水县医保局抓抢川渝“双城”经济圈建设战略机遇，携手两地医保部门，不断拓展“川渝通办”的深度和广度，提升群众医保服务便利化，协同打造营商环境新高地。

　　一、聚焦群众需求，全覆盖宣传“川渝通办”政策措施。一是多载体宣传。充分运用微信公众号、抖音、政策宣传栏、宣传明白纸、折页、手册等载体，多渠道、深层次广泛宣传医保政策措施。二是多渠道发动。在微信公众号公布“川渝通办”服务事项及异地结算医药机构名单，定期发布关于相关政策措施；将异地备案电话及政策通过党政网发送到各镇各部门，发动干部职工共同做好异地备案工作的宣传。三是全覆盖培训。对全县协议医疗机构医保窗口人员开展政策培训，引导工作人员熟悉了解政策和办理流程，及时服务群众。今年以来，共开展宣传培训活动6场，发放宣传资料10万余份。“邻水医保”微信公众号关注量5.5万余人，推送公众号信息51期。

　　二、拓展服务渠道，全流程优化异地就医结算方式。一是加快异地就医联网结算平台建设。不断扩大异地就医直接结算定点医药机构覆盖范围，截至目前，全县符合条件的协议医药机构已全部接入异地结算平台，其中接入国家平台43家，接入省级平台47家，开通省内省外异地个账刷卡182家。二是拓宽异地就医备案渠道。设置专门的备案QQ，在政务服务中心医保窗口增设2部备案电话，将异地就医备案权限延伸到各医院，增设备案电话16个，实现异地备案“线下+线上”同时办理。三是不断优化服务方式。加大电子医保凭证应用推广，全县所有医药机构实现结算全覆盖。推进“线上+线下”同步办理，对“川渝通办”事项开展全程网办、异地代收代办、线上线下联办，进一步方便两地群众。上半年，全县参保人员在重庆就医联网结算37552人次，结算基金4332.42万元；重庆参保人到县内联网结算2512人次，结算基金87.56万元，看病报销更为方便快捷。

　　三、突出区域协作，全方位拓展川渝医保服务模式。一是加大合作沟通。与重庆长寿、垫江、梁平等地区签订合作协议，达成医保宣传、异地就医、基金监管等7项合作事项，推进两地医保一体化发展。二是设立工作专窗。在县政务服务大厅医保服务窗口设立“川渝通办”专窗，可办理异地备案、医保电子凭证申领、门诊费用跨省结算等11项医保业务。今年以来，共办理异地备案5640人次，门诊费用跨省直接结算6624人次。三是建设高竹新区服务站。去年12月以来，邻水县医保局与重庆渝北区经过多轮调研协商，明确新区服务站可办理参保登记、信息变更登记、缴费申报、信息查询、异地就医备案、医疗费用手工报销等22项医保业务。今年6月投入运行以来，共办理新区川渝企业和群众参保征缴、职工生育补贴支付等医保服务事项89件次，开展企业上门政策宣传27家次，引导激活医保电子凭证等自助服务195人次，努力实现两地医保服务管理趋同、经办趋同和服务趋同。

原文链接：http://ylbzj.sc.gov.cn/scsybj/nc020300/2022/8/12/aabab90594e94ff186a7d16525e6d15d.shtml
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