近日,丹东市医保中心联合振安医保分中心深入五龙背玉龙社区,开展“移动医保 联通群众”宣传活动,将医保经办窗口“搬”到居民家门口,切实为参保群众排忧解难,解决的参保群众的急难愁盼问题。
在社区活动现场,工作人员通过设立政策咨询台、发放宣传手册、现场办理业务等方式,为社区居民提供医保“一站式”服务,打通了医保服务的“最后一公里”,让居民在家门口就能轻松办理医保经办业务。与此同时,五龙背镇卫生院的义诊医护人员也受邀来到现场,为参保群众进行血压检测,这一贴心的服务不仅提升了群众的保健意识,更为他们的健康保驾护航。
在政策宣讲环节,医保政策宣讲团成员聚焦参保群众关切的各类医保待遇以及政策问题,用通俗易懂深入浅出的语言进行讲解,将门诊统筹报销比例、异地就医备案、亲情账户绑定等问题进行了详细的解释,让居民们对医保政策有了更清晰、更深入的了解,从而能够更好地享受医保惠民政策。在宣讲结束后,宣讲团成员还与社区居民进行了互动,针对现场提出的问题逐一进行详细的解答,现场交流氛围热烈。
本次活动工作人员共解答医保政策问题30余人次,发放医保政策宣传页100余份,办理医保经办业务10余笔。
下一步,丹东市医保中心将继续砥砺前行,积极推进医保服务下沉,推动服务网络向更多社区、村屯和各类公益场所延伸,不断创新服务方式,以参保群众需求为导向,提升服务质量。让参保群众享受到更贴心、便捷的医保服务,真正实现“移动医保 联通群众”,让医保的温暖惠及每一个角落,每一户家庭。
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